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常见问答
 

勤云公司的稿件处理系统开发多少年了,以后会升级吗?

2002年开始已经7年了,是网络版期刊办公软件运行时间最长的办公系统,由于运行时间长,积累的经验很多,特别是很多知名期刊给了我们很宝贵的建议,这些建议也被我们消化吸收,融合到系统当中了。

我们几乎每天都会做一些功能的升级,隔几年会推出新的版本,技术在进步,我们也会把最新的技术引入我们的产品,提高产品和公司的行业地位。

运行环境准备

硬件方面需要准备服务器,服务器和普通的电脑是不一样的,价格比电脑要高很多。

操作系统和数据库也是必须要准备的,操作系统:windows server ,数据库:sql server

可以通过够买、租用方式解决服务器问题,可以安装在单位的服务器上,与其他网站共用一个服务器,勤云公司也提供空间服务,售前工程师会根据您的情况帮助您解决这些问题。

需要多长时间才能上手?我们平时很忙,没有太多时间去熟悉一个陌生的庞大的系统。具体的培训是怎么实施的?

一般两天时间就差不多了,不要试图一下子把所有的操作在一天内学会,首先解决收稿的问题,在处理稿件的时候遇到问题可以临时解决。

绝大多数设置都可以使用系统默认的,只有个别几项需要编辑部添加,添加好后,然后就可以开放投稿了,软件并不复杂,虽然功能很多,但是逻辑性很强,每个用户用的功能是有限的,没必要在一天内掌握所有的操作步骤。

所有的问题都可以远程解决吗?

只要服务器没有故障,能正常的访问网站,所有的问题都可以远程诊断解决。

升级是免费的吗?

同一版本内是免费升级的,我们会不断增加新的功能,因为技术在进步,我们也会引入新的技术让系统运行的更快、使用更方便。

如果推出新的版本要更换系统是要收费的,收费的比例依据用户购买的版本和新软件的价值。

勤云从不承诺违背商业运行规律的永久免费,健康的发展、为用户提供物超所值的服务是我们始终如一的目标。

勤云是如何保证系统安全的?

服务器的运行环境,需要安装杀毒软件和防火墙来保护。我们在设计软件时也充分考虑了安全的因素,所有的程序都通过安全扫描才正式启用,系统采用3层防护体系,将编辑部的核心数据很好的保护起来,即时服务器中病毒也只会影响网页表层文件,恢复备份数据即可恢复网站的正常运行。

自开始发布软件开始,从来没有因病毒攻击而丢失数据的情况发生,足以证明勤云软件的高度安全性。

期刊界提供全文吗?会不会侵犯期刊的版权?

期刊界只是一个搜索工具,如果第三方网站提供全文才可以下载全文,期刊界只是让用户更方便的找到而已,帮助用户更方便找到互联网的资源,不会侵犯任何期刊的版权,是否开放全文由编辑部决定。

搜索引擎集成到稿件处理系统中,会不会给期刊的网站带来负载?

不会,搜索引擎的所有工作都在期刊界服务器端,不会给客户系统带来负担。

文章出版后多久能被搜索引擎搜到?

勤云公司的网刊发布系统,24小时内即可被搜索引擎搜到,其他网站的数据一般在一个月内循环搜索。

比如加入了地学期刊网,还可以加入其他的网站吗?

完全可以,勤云公司提供的分布式期刊联盟解决方案,给编辑部绝对的自主权,期刊可加入多个期刊联盟,通过多个平台宣传自己,所有的数据由期刊编辑部掌握,期刊联盟平台起到了互联互通的作用,让作者等用户更方便的与期刊联系并阅读学科内杂志文章,通过实际运营,我们发现,参与分布式期刊联盟的编辑部的访问量明显比孤立的期刊门户网站的访问量大,如《岩石学报》,网站开通不到一年,访问量突破34万,这对于孤立的期刊网站是不可想象的。

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